Stog, L. Psihologie managerială / L. Stog, M. Caluschi. – Chişinău : Cartier, 2002. – 294 p.

În ultimul timp, din cauza condiţiilor social-economice şi politice, s-a dezvoltat o nouă ramură a psihologiei – psihologia managerială, al cărui obiect este studiul legilor, normelor, fenomenelor şi efectelor cuprinse în sfera procesului de conducere la diferite niveluri.
Psihologia managerială, consideră un recunoscut psiholog şi creatolog, Ion Moraru, studiază personalitatea managerului din perspectvia realizării funcţiilor sale, ocupîndu-se şi cu investigarea sistemului psihic şi implicarea lui în actul şi procesul managerial.
Cartea în cauză este un manual ce are ca scop să prezinte studenţilor , dar şi tuturor celor interesaţi de acest subiect.
Manualul înclude 9 capitole: Introducere în psihologia managerială; cercetarea psihosocială a sistemului managerial; comunicarea managerială; motivaţia; creativitatea managerului etc.
Cartea se află la Sediul Central al Bibliotecii Municipale „B.P. Hasdeu”, dar şi la filialele ei: Transilvania, Ovidius, Tîrgu-Mureş, Centrul Academic Eminescu, A. Mickiewicz, Târgovişte, Alba Iulia şi Maramureş.

McEwen, W. Forţa brandului: de ce rămîn consumatorii fideli, unor branduri, toată viaţa. – Bucureşti : ALLFA, 2008. – 171 p.

Din practică, se ştie că mulţi sunt fideli unei singure instituţii pentru o perioadă lungă de timp. Chiar şi la începutul acestei cărţi se vorbeşte despre istoria unei relaţii client-organizaţie, motivele pentru care acesta este fidel unei cafenele, Starbucks, deşi clientul poate servi cafeaua bine merci şi la serviciu.
Nu toate relaţiile brand-client se stabilesc între consumatori şi instituţii. Anumite relaţii presupun prezenţa unui element-cheie care îl impresionează pe client. Mai există situaţii în care o afacere vinde altor afaceri şi în care relaţiile sunt create de exemplu între inginerii din construcţii şi companiile care produc beton, între managerii IT şi vînzătorii de software, între medici şi companiile farmaceutice etc.
Sunt 14 capitole în care autorul vorbeşte despre de ce consumatorii se „casatoresc” cu unele branduri; relaţiile brand-client: la ce anume trebuie să fie atente companiile; încrederea în brand; ataşamentul faţă de brand etc. La finalul cărţii sunt incluse două anexe: scalele de evaluare pentru potenţialul angajamentului şi scalele de evaluare pentru angajamentul clientului.

Psihologia şi secretele ei // Психология и ее секреты

Vă prezentăm cîteva cărţi din domeniul Psihologiei, pe care le puteţi găsi şi consulta în colecţiile Bibliotecii Municipale „B.P. HASDEU”. Deşi am mai organizat o expoziţie virtuală, prezentîndu-vă nişte cărţi din acest domeniu, de această dată am ales să facem o prezentare, atîta doar că de data această limba de difuzare a ceea ce urmează să vă prezentăm este limba rusă, care sperăm noi să vă fie utilă în procesul Dumneavoastră de instruire şi informare.

Anderson, J. R. Когнитивная психология. – Санкт-Петербург : Питер, 2002. – 496 с.
В книге последовательно и целостно излагаются теоретические основы когнитивной психологии, представлен ясный, убедительный анализ таких важнейших разделов данной предметной области, как репрезентация знаний, обработка информации и когнитивная нейронаука.
Предлагаемое вниманию читателей пятое издание является полностью переработанным., особенно раздел, посвященный когнитивной нейронауке, методы которой оказывают существенное влияние на современное понимание человеческой психики. Обновлен материал и по другим темам: свидетельские показания и синдром ложных воспоминаний, фотографическая память и эффект самореференции, а также нервные корреляты преобретения навыков. В результате формируется цельная картина современного состояния когнитивной психологии, что позволяет наиболее точно и полноценно анализировать достижения в этой области.

Блонский, П. П. Память и мышление. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – 288 с.
Российский философ, педагог и психолог Павел Петрович Блонский (1884-1941) оставил яркий след в истории отечественной науки – сначала как выдающийся знаток и блестящий интерпритатор философии платонизма (“Философия Платона”, 1918), а в дальнейшем как один из корифеев советской психологии и автор генетической теории памяти. В своей книге “Память и мышление” (1935) Блонский показал, что четыре вида памяти – моторная, аффективная, образная и вербальная – представляют собой четыре последовательные стадии психического развития человека. Интеграция биологического и социокультурного знания позволила ученому представить впечатляющую картину эволюции не только памяти, но и человеческого поведения в целом.

Freud, S. Психоанализ. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – 512 с.
Знание основ психоанализа сегодня является необходимым звеном образования студентов колледжей, институтов, университетов и академий, а также всех тех, кто самостоятельно пытается понять психологические причины возникновения внутри- и межличностных конфликтов, мотивы бессознательной деятельности человека, предопределяющие его мышление и поведение. В этом отношении хрестоматия, включающая в себя работы основоположника психоанализа З. Фрейда, окажется полезной для всех, кто начинает знакомиться с основными идеями и концепциями теории и практики психоанализа. Толкование сновидений, проблемы сексуальности, клинический и неклинический психоанализ, метапсихология - таковы важнейшие части психоаналитического учения З. Фрейда о человеке и культуре, которые в той или иной форме находят свое развитие в современном психоанализе.

Greenberg, J. S. Управление стрессом. – Санкт-Петербург : Питер, 2004. – 496 с.
Известно, что борьба со стрессом и его профилактика крайне сложны и нередко оказываются низкоэффективными. В предлагаемой книге рассматриваются физические, психологические, социологические и духовные аспекты стресса. В ней содержатся последние научные и статистические данные по этой проблеме. Однако автору удалось в ткань научного повествования органично включить в качестве примеров анекдоты, шутки и случаи из жизни, что не снижает несомненных достоинств издания, а лишь способствует привлечению внимания читателей, не имеющих специальной подготовки в области психологии и физиологии. Рассматриваются такие важные темы, как стресс и обучение в вузе, стресс и профессия, стресс в семье, стресс и пожилые люди, многообразие видов стресса. Представлены такие методы оценки и измерения различных проявлений стресса, методики совладания со стрессом, релаксационные упражнения.
В этой книге, написанной доступным языком и выдержавшей семь изданий, каждый найдет для себя интересную и полезную информфцию – и специалист, и просто любознательный читатель.

Марцинковская, Т.Д. История психологии: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – Москва : Академия, 2001. – 544 с.
В учебном пособии раскрываются общие закономерности и характеризуются этапы формирования предмета психологической науки, показаны динамика и логика развития психологических концепций, дана панорама различных взглядов на законы, управляющие поведением человека и процессом познания им внешнего мира, законы становления его личности. История психологической науки раскрывается в контексте общей истории культуры. Впервые предлагается обзор состояния отечественной психологии в конце Х1Х – начале ХХ в. Может быть полезно всем читателям, интересующиеся проблемами психологии и истории науки.

Психология. / Под ред. В. Н. Дружинина. – Санкт-Петербург: Питер, 2000. – 672 с. – Учебник для экономических вузов
Учебник подготовлен группой ведущих российских ученых и преподавателей в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта для бакалавров. В общей части учебника излагаются основы психологии как научной дисциплины, базовые сведения о ее структуре, истории, методах и достижениях. Специальная часть посвящена конкретным формам прикладного использования психологических знаний в сфере экономики и производства. Предназначен для студентов 1 – 2-х курсов экономических специальностей, для преподавателей кафедр психологии экономических вузов и всех читателей, интересующихся теоретическими и прикладными аспектами психологической науки.
Учебник состоит из разделов:
1. Общая психология.
2. Психология личности.
3. Социальная психология.
4. Психология трудовой деятельности.
5. Клиническая психология.
6. Экономическая психология.
7. Организационная психология.

Психология человека от рождения до смерти: Младенчество. Детство. Юность. Взрослость. Старость / под общей ред.: А.А.Реана. – Санкт-Петербург: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. - 656 с. – Серия “Психологическая энциклопедия”
Психология человека – наука, которой в совершенстве должен владеть всякий, кто стремится достичь успеха, будь то психолог, педагог, бизнесмен. Это уникальное издание ставит своей целью как можно более полно раскрыть аспекты психологии разных возрастных групп: от рождения до старости и составить наиболее точное представление о психологическом поведении школьников, подростков и молодежи, людей среднего и престарелого возраста. Особое внимание в книге уделено вопросам возрастной периодизации и детской и подростковой агрессии. Этот учебник дает полное представление о современных знаниях в области психологии развития человека. Книга разделена на восемь частей, каждая из которых описывает особенности психологии данного возрастного периода по следующим векторам: когнитивные особенности, аффективная сфера, мотивационная сфера, поведенческиe особенности, особенности Я-концепции.
Состав авторского коллектива этой книги – уникален. В работе над книгой принимали участие девять докторов и пять кандидатов психологических наук. Из них трое – академики и двое – члены-корреспонденты Российской Академии образования (по отделению психологии). Данный труд представляет взгляды разных психолоческих школ страны.
Для широкого круга специалистов в области гуманитарных наук.

Quinn V. N. Прикладная психология. – Санкт-Петербург : Питер. 2001. – 560 с.
Этот современный американский учебник дает ясное представление о различных школах и направлениях развития психологии, раскрывает основные вопросы общей, социальной, медицинской психологии и психотерапии, психологии развития. Книга изобилует научными факторами, описаниями экспериментов и лабораторных работ, богато иллюстрирована. Рекомендуется студентам непсихологических факультетов колледжей и вузов,будущим педагогам, медикам, воспитателям, социальным работникам. Для преподавателей эта книга станет источником ценного методического и дидактического материала, своеобразным практикумом психологического общения.

Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии. – Санкт-Петербург: Питер Ком, 1999. –720 с.
Классический труд С.Л.Рубинштейна “Основы общей психологии” относится к числу наиболее значительных достижений отечественной психологической науки. Широта теоретических обобщений в сочетании с энциклопедическим охватом исторического и экспериментального материала, безупречная ясность методологических принциов сделали “Основы общей психологии” настольной книгой для нескольких поколений психологов, педагогов, философов. Несмотря на то что с момента ее первой публикации прошло более полувека, она остается одним из лучших учебников по общей психологии и в полной мере сохраняет свою научную актуальность.

Larisa Nosaci
Departamentul Organizarea colecţiilor

Alexa, Dragoş-Ioan. Cartea cu secrete de marketing, publicitate şi design grafic / Dragoş, Alexa. – Cluj-Napoca: S. n., 2008. – 228 p.

Această carte este destinată tuturor celor care au absolvit specialităţi ce ţin de Publicitate, şi Marketing, dar şi tuturor celor care vor să facă o carieră în acest domeniu.
Cartea include 17 capitole în care sunt incluse elemente ce ţin de crearea unei bune imagini a diferitor instituţii, dar şi crearea unei bune imaginii în rîndul utilizatorilor. După cum afirmă însăşi autorul cărţii „într-o agenţie, cel mai greu departament de condus, de administrat şi de creat este departamentul de creaţie. Acesta e cel mai valoros şi cel care aduce premiile şi banii în agenţie.”
Astfel, lucrarea de faţă tratează subiecte ce ţin de crearea unui brand, mesaj şi creaţia publicitară, slogan, design grafic pe de o parte, în care este reflectată „publicitatea, ideile cele mai creative şi cele mai eficiente.” Aici se vorbeşte despre mesajul publicitar, care „este o haină pe care o faci la comandă şi care trebuie să spună despre tine ceea ce doreşti tu”. Pe de altă parte, sunt abordate şi subiecte ca producţia şi difuzarea radio şi TV, inserţiile şi machetele de presă scrisă, relaţiile cu media, în care se vorbeşte despre „publicitatea la radio”, de exemplu. Aici se vorbeşte despre spoturile publicitare a diferitor companii în mass-media, creativitatea celor care fac aceste spoturi etc.
La fel se menţionează şi despre crearea diferitor evenimente de companie, organizarea diferitor evenimente de diverse firme, date… cu diferite ocazii, cum ar fi „lansarea unui produs”, „final de an”, „atingerea / finalizarea celui mai înalt punct al unei construcţii” etc.
Capitolele cu privire la Relaţia agenţiei cu clienţii şi furnizorii şi Relaţia agenţiei cu angajaţii proprii sunt, poate, cele mai importante în activitatea unei organizaţii. Aici sunt menţionate diverse detalii cu privire la o bună funcţionare a organizaţiei atît la nivel intern, cît şi în ceea ce priveşte relaţia cu clienţi.
Cel mai important lucru e că la începutul fiecărui capitol sunt recomandate cîte un secret, care ar veni ajutorul celor interesaţi de marketing si PR. Afirmaţia precum că „…dacă toate agenţiile de publicitate ar şi să facă creaţie publicitară adevărată, atunci toată reclama din lume ar genera vînzări spectaculoase şi toată lumea ar cumpăra de toate” este una interesantă. De aici şi necesitatea unui manual în care să trateze astfel de subiect, cu atît mai mult că este recomandată şi începătorilor. Pentru cei ce doresc să lucreze într-o agenţie de publicitate şi pentru clienţii care doresc să colaboreze mai bine cu agenţiile lor de publicitate este esenţial să înceapă să „păsărească” de specialitate.
Autorul cărţii recunoaşte că „în această carte nu vei găsi răspunsuri perfecte la întrebările tale, dacă cumva ai. Poate că sunt şi astfel de răspunsuri, chiar dacă nu asta mi-am dorit. Lasă să fie şi greşeli!. Poate nu chiar greşeli, dar, cu siguranţă, interpretări.”